Liveaboards.com jest zaufanym partnerem dla firm liveaboard na całym świecie.
NIECH BIZNES

Liveaboards.com to platforma internetowa, która łączy podróżnych z doświadczeniami na żywo z całego świata. Oferujemy wyselekcjonowany wybór wycieczek na żywo, aby zapewnić poszukiwaczom przygód niezrównane wrażenia na wodzie.

Liveaboards.com also offers dedicated non-diving cruises such as snorkeling, river, or arctic cruises where scuba diving is not the main activity.

Wszystkie rezerwacje traktujemy jako zapytania. Gdy klient prześle zapytanie na naszej stronie internetowej, otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail ze szczegółami zapytania, takimi jak: tytuł podróży, daty podróży, nazwa statku, imię i nazwisko gościa, wybrana kabina gościa i informacje finansowe.

Otrzymując zapytanie, możesz je zaakceptować lub odrzucić, odpowiadając na wiadomość e-mail. Jeśli zaakceptujesz pytanie, nasz dedykowany zespół ds. rezerwacji uzgodni z klientem, aby potwierdzić rezerwację z depozytem lub pełną płatnością (w zależności od Twoich zasad płatności).

Gdy rezerwacja zostanie potwierdzona, poinformujemy Cię o tym, gdy tylko nastąpi potwierdzenie. Pomiędzy pierwszym pytaniem a potwierdzeniem rezerwacji prosimy o zarezerwowanie dla nas miejsc, aby uniknąć podwójnej rezerwacji lub innych problemów związanych z rezerwacją.

Nasz Regulamin ma następującą strukturę: korzystanie ze strony internetowej dla ogólnych użytkowników, korzystanie ze strony internetowej dla klientów i korzystanie ze strony internetowej dla partnerów. Nie mamy specjalnych warunków rezerwacji. Jeśli chodzi o rezerwacje, korzystamy wyłącznie z Twoich własnych zasad dotyczących płatności, anulowania lub zmiany terminu zarówno w przypadku FIT, jak i czarterów. Konkretne szczegóły są strategicznie publikowane na stronie internetowej, na przykład w formularzu rezerwacji.

Jeśli chodzi o współpracę z operatorami liveaboard, nasz Regulamin jest podstawowy i dotyczy liveaboardów z poszanowaniem rezerwacji, międzynarodowego protokołu bezpieczeństwa i innych kwestii związanych z branżą.

Płatności od klientów są pobierane za pośrednictwem naszej bezpiecznej platformy internetowej i wypłacane partnerom liveaboard co tydzień, pomniejszone o naszą prowizję, która opiera się na uzgodnionych warunkach.

W przypadku rezerwacji last minute możemy również wysyłać wypłaty, jeśli takie działanie jest wymagane do uzyskania zgody gości na wejście na pokład.

Dysponujemy dedykowanym zespołem obsługi klienta, który zajmuje się zapytaniami przed dokonaniem rezerwacji. Problemy lub skargi dotyczące usług po dokonaniu rezerwacji są zazwyczaj rozpatrywane przez Ciebie, chociaż w razie potrzeby możemy pomóc w rozwiązywaniu konfliktów.

Po prostu wypełnij poniższy formularz zgłoszeniowy, a jeden z naszych Menedżerów ds. Rozwoju Biznesu skontaktuje się z Tobą, aby wykonać kolejne kroki. Dzięki proaktywnej komunikacji zazwyczaj ustalamy wszystkie niezbędne szczegóły w ciągu 1-2 dni i uruchamiamy statki liveaboard w ciągu kilku dni.